Article 1: Généralités
Les propriétaires s’engagent à assurer personnellement l’accueil
des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables.
Article 2: Heure d’arrivée
Les chambres sont disponibles à partir de 15:00h.
En cas d’arrivée tardive (après 21:00h) ou différée,
le client doit prévenir le propriétaire.
Article 3: Heure de départ
L’heure de départ est avant 11:00h
Un check out après 11:00h jusqu’à 19:00h est possible sur demande.
Un supplément de € 50 par chambre vous sera facturé.
Article 4: Termes de Réservation
La réservation devient effective dès que le client aura payé un acompte
de 50% du montant total du prix du séjour. Le paiement doit être reçu dans un délai de 10 jours sur le compte bancaire de 'SARL Centre des Arts Le Cariol' ou par chèque.
Les propriétaires ont le droit d'annuler la réservation si l'acompte n'est pas reçu dans le délai de 10 jours.
Article 5: Règlement du solde
Le solde, les consommations du 'honesty bar', 'tables d’hôtes'
et soins du corps seront à régler en fin de séjour.
Article 6: Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par lettre ou e-mail
(après appel téléphonique) aux propriétaires.
a) Annulation plus que 30 jours avant la date d'arrivée:
a) 100% remboursement de l'acompte
b) Annulation entre 15 et 30 jours avant la date d’arrivée:
a) nous demanderons un règlement de 30% des nuits annulées
c) Annulation moins que 15 jours avant la date d'arrivée:
c) Pas de remboursement de l'acompte, nous demanderons un règlement
a)de 50% des nuits annulées.
Article 7: Annulation par le propriétaire
Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit informer le client par lettre ou e-mail (après appel téléphonique) avec accusé de réception. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées. Pour toute annulation par la propriétaire survenue en moins de 30 jours avant le séjour du client, le propriétaire garantie une réduction de 30% sur la prochaine réservation du client. Le propriétaire mettra toute son attention à trouver une autre chambre de la même qualité dans la région.
Article 8: Taxe de séjour
La taxe de séjour est un impôt local, qui est inclus dans le prix de la location
de la chambre, que les propriétaires reversent ensuite au trésor public.
Article 9: Utilisation des lieux
Le client est demandé de respecter le caractère paisible des lieux et en faire
un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres
en bon état et de signaler toute anomalie.
La propriété est réservée seulement aux locataires et les propriétaires.
Article 10: Responsabilité civile
Chaque client doit être couvert par une assurance Responsabilité Civile
défense et recours. Le Client et ses invités doivent laisser les lieux dans l'état dont ils les ont trouvés. Le Client, ou l'Organisateur, comme le représentant du Client, sont responsables de n'importe quels dégâts.
Les propriétaires / SARL Centre des Arts Le Cariol n'accepte aucune responsabilitée pour la perte ou des dégâts de n'importe quelle cause (le vol, etc) l'affectation des marchandises de n'importe quelle sorte (des effets personnels, l'équipement ...) apporté à Chartreuse Le Cariol par le Client ou l'appartenance aux invités, partout où ils peuvent être à la propriété.
Article 11: Animaux
Par mesure d’hygiène, les animaux ne sont pas acceptés.
Article 12: Non fumeur
La maison ainsi que les chambres sont non fumeur.
Article 13: Repas
Nous vous prions de ne pas manger dans les chambres. Nous vous conseillons
nos tables d’hôtes (voir les jours et disponibilités avec le propriétaire).
Article 14: Petits déjeuners
Les petits déjeuners sont servis entre 9:00 et 10:30h. Sur demande,
vous pouvez avoir le petit déjeuner plus tôt.
Article 15: Enfants
Les enfants sont sous l’entière surveillance et responsabilité de leurs parents.
Article 16: La piscine
Vous pouvez utiliser la douche auprès de la piscine.
L’eau de la piscine est à base de sel.
Dans le cadre de la réglementation française sur l’utilisation des piscines
familiales ouvertes aux hôtes et dans le but de permettre une utilisation harmonieuse, ce règlement piscine a été élaboré.
- Avant chaque entrée éteindre l’alarme de la piscine et après chaque départ installer l’alarme de la piscine.
- La piscine étant une piscine familiale, son usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d’hôtes.
- Tout enfant de moins de 12 ans, non accompagné par un parent majeur, n’est autorisé à accéder à l’espace piscine. L’usage de la piscine par les enfants est sous l’entière surveillance et responsabilité de leurs parents.
- Nous avons à votre disposition des serviettes de piscine. Les serviettes de toilettes des chambres ne sont pas destinées à être utilisées en dehors des chambres.
Article 17: Sauna
Le sauna est à votre disposition entre 16:00 et 19:00h sur demande.
Merci de respecter les règles suivantes :
Le séjour dans l'espace sauna se déroule sous votre propre responsabilité.
Pour éviter la sueur sur le bois, veuillez toujours ajouter une serviette dans le sauna.
Article 18: Honesty Bar
Nous avons à votre disposition un “honesty bar” dans la cuisine. Vous pouvez retirer les boissons du réfrigérateur, prendre une bouteille de vin, des amuses et faire votre café ou thé vous même. Vous trouverez une feuille pour indiquer votre consommation de boissons et amuses sur la table dans la cuisine.
Article 19: Tables d’hôtes
Vous pouvez réserver votre table d’hôtes jusqu’à 11:00h du même jour au prix de
€ 29.50 incluant un apéritif, une amuse et 4 plats.
Notre chef cuisinier Paul de Leeuw vous prépare plusieurs fois par semaine des repas mariant des spécialités internationales et régionales dans une ambiance chaleureuse et conviviale.
Article 20: L’usage de la cuisine
L’usage de la cuisine est seulement pour les membres du personnel,
à moins que la chartreuse soit louée entièrement.
Article 21: Nettoyage
Les chambres seront nettoyées une fois tout les deux jours.
Pour un comportement respectueux de l'environnement nous essayons de diminuer la fréquence du lavage. Nous vous prions de mettre les serviettes à changer dans la baignoire ou la douche. En règle générale, nous changeons les serviettes tout les deux jours et sur demande. Les draps seront changés
une fois par semaine ou sur demande.
Article 22: Fosse séptique
A part du papier hygiénique, nous vous demandons de ne rien jeter dans
les toilettes.
Article 23: Autres Informations
Malgré tout le soin que nous apportons pour vous et aux chambres,
nous pouvons oublier certains détails, n’hésitez pas à nous le signaler.
Nous sommes à votre disposition.
En cas d’absence, vous pouvez nous joindre au: +33 6 45 01 18 53
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